🔐 CHÍNH SÁCH BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

1️⃣ Dữ liệu nào được thu thập?

Khi bạn điền form từ video, QR, link tracking, landing page hoặc hoạt động do CFData hỗ trợ, thông tin có thể bao gồm:

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Email (nếu có)

• Tỉnh/thành

• Nhu cầu quan tâm (ví dụ: dòng xe, báo giá, lái thử, trả góp…)

• Thời điểm hoặc nhu cầu liên hệ

• Thông tin nguồn/kênh của form hoặc chiến dịch để ghi nhận Customer Flow

👉 CFData không chủ động yêu cầu các thông tin nhạy cảm không cần thiết cho mục đích tư vấn/bán hàng như mật khẩu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc giấy tờ định danh, trừ trường hợp có mục đích và căn cứ phù hợp được thông báo riêng.

2️⃣ Dữ liệu được sử dụng để làm gì?

Thông tin của bạn được xử lý trong phạm vi phù hợp với nhu cầu bạn đã đăng ký, gồm:

• Kết nối bạn với hãng xe, đại lý hoặc nhân viên tư vấn phù hợp

• Liên hệ tư vấn, đặt lịch, lái thử, báo giá hoặc hỗ trợ theo nhu cầu

• Quản lý và theo dõi tình trạng chăm sóc khách hàng

• Ghi nhận nguồn/kênh và đo lường Customer Flow của nội dung hoặc chiến dịch

• Hỗ trợ vận hành, bảo mật và xử lý sự cố hệ thống

🚫 CFData không mua bán dữ liệu cá nhân và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba không liên quan ngoài phạm vi có căn cứ hợp pháp hoặc nội dung bạn đã được thông báo/đồng ý.

3️⃣ Ai được xem dữ liệu của bạn?

Dữ liệu chỉ được hiển thị cho các đối tượng có quyền phù hợp, tùy theo form, campaign và quan hệ được thiết lập trên CFData:

• Hãng xe / đại lý / nhân viên tư vấn hoặc đơn vị tiếp nhận phù hợp với nhu cầu bạn đã đăng ký

• Tài khoản quản lý được phân quyền trong đúng phạm vi được phép

• Nhân sự kỹ thuật/vận hành CFData khi cần thiết để hỗ trợ hệ thống, bảo mật hoặc xử lý sự cố và theo quyền truy cập nội bộ

👉 Việc truy cập dữ liệu được giới hạn theo quyền và mục đích sử dụng; không phải mọi tài khoản trên CFData đều được xem dữ liệu của bạn.

4️⃣ Dữ liệu của bạn được lưu trữ bao lâu?

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo, phục vụ tư vấn/chăm sóc, vận hành hệ thống, giải quyết yêu cầu hoặc tranh chấp và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Khi mục đích xử lý không còn hoặc khi có yêu cầu hợp lệ của chủ thể dữ liệu, CFData sẽ xử lý việc xóa, hạn chế hoặc chấm dứt xử lý theo quy định pháp luật và khả năng kỹ thuật của hệ thống.

5️⃣ Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Theo pháp luật hiện hành, tùy từng trường hợp và căn cứ xử lý, bạn có thể:

• Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình

• Yêu cầu truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin chưa chính xác

• Rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý

• Yêu cầu hạn chế, phản đối hoặc chấm dứt một số hoạt động xử lý khi đủ điều kiện

• Yêu cầu xóa dữ liệu khi thuộc trường hợp pháp luật cho phép

• Khiếu nại, tố cáo hoặc yêu cầu bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp nếu dữ liệu bị xử lý không đúng quy định

📩 Liên hệ: cfdata.vn@gmail.com

6️⃣ Cam kết của CFData

• Tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, có hiệu lực từ 01/01/2026.

• Thực hiện theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Tuân thủ các quy định liên quan, bao gồm Nghị định 330/2026/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ dữ liệu.

• Xử lý dữ liệu đúng mục đích, đúng phạm vi và theo quyền truy cập phù hợp.